Suporteao franqueado

Fazer parte da Cacau Show é contar com o know how e a parceria de uma empresa especializada em impulsionar os resultados.

Suporte aos franqueados na Cacau Show.

Abrir uma Cacau Show sempre foi o seu objetivo? Então está na hora de se aprofundar nos assuntos que melhoram resultados e aprimoram a gestão. Para isso, oferecemos uma série de orientações e pontos de contato com o franqueado - ampliando o conhecimento necessário para gerir um negócio e ter sucesso com a sua loja. Afinal, entrar em cena no mercado com o apoio técnico e estratégico de uma marca líder em franquias é muito mais seguro, produtivo e gratificante.

Antes da inauguração

Você conta com apoio e orientação na pesquisa do ponto comercial adequado para a loja, na implantação e condução da execução de projetos, abertura de empresa, mídia de inauguração, e com fornecedores homologados. Além disso, antes de dar partida no lado operacional, acontece o treinamento na Universidade Corporativa Cacau Show.

Durante a operação da loja

Consultoria comercial (consultoria de campo) É a atuação junto aos franqueados com foco no aprimoramento de vendas, atendimento, gestão do negócio, captação de novos canais, gestão de pessoas, operação do negócio e planejamento comercial. Os consultores são funcionários regionalizados, que conhecem e têm propriedade em sua área de atuação.

SAF administrativo Temos uma equipe interna de Serviço de Apoio ao Franqueado (SAF) que atua no apoio administrativo, com acompanhamento de gestão de pedidos, logística, contratos, processos e documentos em geral.

SAF planejamento comercial Além do apoio no planejamento comercial em campanhas, esse serviço colabora com o planejamento semanal de reposição de produtos, com orientação de acordo com giro e curva ABC de vendas.

Treinamento continuado para franqueados Através da nossa Universidade Corporativa temos um programa de educação continuada para franqueados, com foco em vendas e gestão.

Treinamento continuado para vendedores de lojas É uma grade anual de ensino na Universidade Corporativa destinada a funcionários das lojas, com foco em vendas, atendimento, produtos e campanhas.

Apoio sazonal Visa o planejamento comercial em épocas de maior volume de compras e vendas, principalmente para que as maiores campanhas, que são Natal e Páscoa, tenham o melhor aproveitamento possível.

Conselho de franqueados Há mais de 5 anos a Cacau Show mantém o Conselho Consultivo de Franqueados. São franqueados eleitos pela própria rede, que em reuniões periódicas (junto à presidência e ao corpo diretivo) avaliam decisões estratégicas e demandas da rede de franqueados.

Conselho de administração Mesmo sendo uma empresa de capital fechado, visando a governança corporativa e perenidade do negócio, temos um Conselho Consultivo de Administração. Ele conta com profissionais de empresas do segmento de bens de consumo, que em reuniões periódicas apoiam o planejamento estratégico da Cacau Show.

Corpo diretivo focado no negócio Da diretoria industrial à diretoria financeira, todo nosso corpo diretivo tem suas atividades com foco no desenvolvimento e crescimento de resultados da rede de franqueados. São profissionais que estão envolvidos na operação, conhecedores de franchising da Cacau Show.

Mídia regional Apoiamos o franqueado em desenvolvimento, avaliação e implementação de estratégias de mídia regional.

Mídia institucional Somos a indústria de chocolates que mais investe em mídia no Brasil. Isso é possível pela organização e gestão do fundo de publicidade formado pela rede e pela franqueadora. Esse recurso é completamente destinado a mídia para produtos e direcionamento do consumidor final para as lojas.